
Raja Bintang 01
Privasi, dalam kalimat yang lugas
Diperbarui 4 November 2026
Kebijakan privasi pemesanan Raja Bintang 01 ini menjelaskan apa yang disimpan Komodo Explorer: pesan WhatsApp, email, nama, dan data identitas untuk manifes taman nasional, diminta 7 hari sebelum berlayar. Hanya kapal, otoritas taman, dan pemroses pembayaran yang melihatnya. Hukum Indonesia berlaku.
Data yang kami simpan
Kami menyimpan apa yang kami perlukan untuk menjalankan perjalanan Anda, dan hanya untuk mengatur charter, menerima pembayaran, mengirim rincian penjemputan, dan menjawab pertanyaan apa pun yang Anda ajukan sebelum atau sesudah pelayaran. Isinya pesan WhatsApp dan email Anda, nama Anda dan nama rombongan, tanggal serta pilihan rute dan kabin. Sebelum berlayar kami juga meminta data paspor atau KTP, karena taman nasional dan pelabuhan mewajibkan daftar penumpang. Itulah seluruh daftarnya. Apa pun yang kami minta, bisa kami jelaskan alasannya.
Catatan pantangan makan atau kesehatan kami simpan hanya bila Anda memberikannya, dan hanya untuk diteruskan kepada awak. Catatan pembayaran kami simpan karena hukum mewajibkannya. Situs ini hanya memakai cookie esensial dan tidak memasang cookie pelacak.
Siapa yang bisa membacanya
Tiga pihak melihat sebagian data Anda, dan tidak ada yang lain. Awak kapal melihat nama dan catatan yang diperlukan di atas kapal. Otoritas taman nasional melihat nama dan nomor identitas untuk tiket masuk dan manifes. Pemroses pembayaran melihat apa yang dibutuhkan sebuah pembayaran. Kami tidak menjual data Anda dan tidak meneruskannya kepada pengiklan.
Pesan di WhatsApp melewati layanan WhatsApp sendiri, di bawah ketentuannya. Jika Anda lebih suka, beri tahu kami, dan percakapan kami pindahkan ke email. Di dalam tim kami, hanya orang yang menangani pemesanan Anda yang bisa membukanya.
Data Anda dihapus atau diperbaiki: cara memintanya
Tulis kepada kami. Mintalah untuk melihat, mengoreksi, atau menghapus apa yang kami simpan, lewat WhatsApp atau email, dan sebutkan nama pada pemesanan. Permintaan Anda kami catat dalam beberapa hari kerja dan kami tuntaskan paling lambat 30 hari setelah identitas Anda terkonfirmasi. Catatan yang wajib kami simpan menurut hukum, seperti pembukuan, tetap ada. Itu saja.
Hukum Indonesia mengatur kebijakan ini. Jika Anda punya keberatan yang tidak bisa kami selesaikan, Anda boleh mengadu kepada otoritas yang berwenang. Kami lebih suka mendengarnya lebih dulu, dan kami akan menjawab secara tertulis. Permintaan tidak memerlukan alasan, dan tidak dikenai biaya.
FAQ
Cookie: dipakai atau tidak di situs ini?
Hanya cookie esensial. Situs ini tidak memasang cookie pelacak atau iklan, dan tidak mengikuti Anda dari halaman ke halaman. Jika hal itu berubah, halaman ini berubah lebih dulu dan menyatakannya, dan Anda akan ditanya sebelum apa pun dipasang.
Berapa lama data paspor saya disimpan?
Hanya selama manifes taman nasional dan pembukuan kami mewajibkannya. Kami tidak mencantumkan jangka tetap, karena bergantung pada kewajiban itu. Tanyakan saja; kami jawab secara tertulis data apa yang tersimpan dan berapa lama. Anda juga bisa meminta penghapusan kapan saja.
Siapa saja yang bisa membuka data saya?
Awak kapal melihat nama dan catatan yang diperlukan di atas kapal. Otoritas taman nasional melihat nama dan nomor identitas untuk tiket dan manifes. Pemroses pembayaran melihat apa yang dibutuhkan sebuah pembayaran. Tidak ada yang lain, dan kami tidak menjual data kepada pengiklan.
Cek ketersediaan — Raja Bintang 01
Raja Bintang 01 berlayar dengan kru sendiri; Komodo Explorer menjual kabin maupun seluruh kapal, serta mengatur pemesanan, pembayaran, dan penjemputan Anda.