Privacy, in parole semplici

Conserviamo ciò che serve a organizzare il Suo viaggio, e lo conserviamo per nessuno scopo diverso dall’organizzare il charter, incassare il pagamento, inviarLe i dettagli del ritiro e rispondere a qualsiasi domanda ci rivolga prima o dopo la navigazione. Sono i Suoi messaggi WhatsApp e l’e-mail, il Suo nome e i nomi della Sua comitiva, le date e la scelta di itinerario e cabina. Prima di salpare ci servono anche gli estremi del passaporto o del documento, dato che parco e porto pretendono la lista dei passeggeri. Non c’è altro. Ogni dato richiesto ha una ragione che sappiamo spiegare.

Conserviamo note su dieta o salute solo se ce le comunica, e solo per passarle all’equipaggio. Conserviamo i registri dei pagamenti perché la legge ce lo richiede. Questo sito usa solo cookie essenziali e non imposta cookie di tracciamento.

Tre gruppi vedono parti dei Suoi dati, e nessun altro. L’equipaggio della barca vede nomi e note necessari a bordo. Le autorità del parco vedono nomi e numeri dei documenti per i biglietti d’ingresso e il manifesto. Chi elabora i pagamenti vede ciò che serve a un pagamento. Non vendiamo i Suoi dati e non li passiamo agli inserzionisti.

I messaggi su WhatsApp passano attraverso il servizio di WhatsApp, alle sue condizioni. Se preferisce, ce lo dica e spostiamo la conversazione sull’e-mail. Nel nostro team, solo le persone che seguono la Sua prenotazione possono aprirla.

Ci scriva. Può chiederci di mostrarLe, correggere o cancellare i dati che teniamo, via WhatsApp o e-mail, indicando il nome della prenotazione. Entro pochi giorni lavorativi confermiamo di aver ricevuto la richiesta, e la evadiamo entro 30 giorni dal controllo della Sua identità. Restano i documenti che per legge dobbiamo tenere, come quelli contabili. Questo è tutto.

Questa informativa è soggetta alla legge indonesiana. Se ha una preoccupazione che non riusciamo a risolvere, può presentare reclamo all’autorità competente. Preferiamo sentirla prima noi, e risponderemo per iscritto. Per una richiesta non serve alcun motivo e non si paga alcuna tariffa.