Raja Bintang 01
Raja Bintang 01
Condiciones de reserva: depósito, saldo y cancelación
Actualizado 4 de noviembre de 2026
Reservar Raja Bintang 01 exige un depósito, el 50 por ciento del total, y liquidar lo demás 30 días antes de zarpar. Anular con 60 días o más de aviso reintegra 50 por ciento; hacerlo entre 30 y 59 días, 25 por ciento; y si faltan menos de 30 días, ni un céntimo. Mover la fecha cuando restan de 14 a 29 días tiene un coste de IDR 500.000.
Pago en dos tramos
La reserva queda en firme al abonar el 50 por ciento. El resto, 30 días antes de zarpar. Quien reserva ya dentro de esos 30 días paga el total de una vez. Tampoco hay problema en saldar lo pendiente el mismo día de la salida, en metálico o pasando tarjeta por el datáfono.
En la factura, cada medio de pago suma su comisión como línea independiente: enlace de tarjeta, 3 por ciento; pago por PayPal, que lleva 7,2 por ciento; datáfono de Labuan Bajo, 3 por ciento. Es posible que su banco cargue algo más. Los precios de la web están redondeados y lo incluyen todo, igual que en el presupuesto, combustible e impuestos incluidos.
| Depósito | 50 por ciento del total |
| Saldo | 30 días antes |
| Las reservas a menos de 30 días de la salida se pagan por completo | |
| Niños | Menores de 3 años gratis, acompañados de un progenitor |
| Cifras finales, redondeadas y con todo dentro · Datos del pasaporte 7 días antes de zarpar |
Depósito del 50 % para confirmar, saldo 30 días antes de la salida. El saldo también puede pagarse en Labuan Bajo el día de la salida, en efectivo o con tarjeta en el datáfono (EDC). Recargos: enlace de pago con tarjeta 3 %, PayPal 7,2 %, datáfono (EDC) 3 %. Su banco emisor puede añadir cargos propios.
Si anula o aplaza
Una anulación se compensa según la antelación. Quien avisa con 60 días o más recibe 50 por ciento; quien avisa entre 30 y 59, 25 por ciento; y con menos de 30 días de aviso, ninguna devolución. El dinero llega en 2 días, cumplidos los requisitos del reembolso.
Para mover la fecha, avise pronto. Si faltan 30 días o más, el cambio sale gratis (según disponibilidad). Si faltan entre 14 y 29, cuesta IDR 500.000. Con menos de 14 días de margen, se trata como una anulación.
Recortar el viaje o variar el recorrido no da lugar a devolución parcial, excepto cuando la causa es nuestra: entonces se lo compensamos.
| Antelación | Reembolso |
|---|---|
| 60 días o más | 50 % |
| De 30 a 59 días | 25 % |
| 29 días o menos | 0 % |
| Antelación | Cargo |
|---|---|
| 30 días o más | Gratis |
| De 14 a 29 días | IDR 500.000 |
| 13 días o menos | Se considera una cancelación |
Si cancelamos nosotros, se reembolsa el 100 por ciento · Una vez cumplidas las condiciones de reembolso, el importe se transfiere en un plazo de 2 × 24 horas.
Si falla el barco o lo decidimos nosotros
Cuando una avería o una orden de las autoridades, del puerto o del parque, impide zarpar, ofrecemos otro barco igual o mejor, con la misma fecha y sin cargo. Si lo prefiere, devolvemos el total en 2 días.
El itinerario puede variar por tiempo extremo, actividad volcánica o instrucción del capitán del puerto. Si un huésped compromete la seguridad del barco, la tripulación o el parque, el chárter se da por concluido sin devolución. Se dice aquí para no tener que discutirlo en el muelle.
Niños, documentos y seguro
De 0 a 2 años, el pasaje es gratuito acompañando a un padre o tutor. A partir de 3 años se cobra la tarifa íntegra. Una semana antes de zarpar, 7 días, necesitamos el documento de identidad o pasaporte vigente de cada huésped: sin él, el manifiesto del parque queda incompleto.
Aconsejamos un seguro de viaje que cubra asistencia médica; contratarlo no nos corresponde. El derecho aplicable es el indonesio y a él se someten los conflictos. Cualquier cláusula dudosa se aclara por escrito, así que consulte antes de pagar: obliga a ambas partes la versión que va con el presupuesto.
Preguntas frecuentes
¿Qué parte del dinero recupero al anular?
Con aviso de 60 días o más, 50 por ciento de lo pagado; de 30 a 59 días, 25 por ciento; y por debajo de 30 días, cero. El abono se hace en 2 días tras cumplirse los requisitos, y un viaje recortado no da devolución parcial.
¿Admiten un cambio de fecha?
Sí. Faltando 30 días o más, gratis y según disponibilidad. Entre 14 y 29, IDR 500.000. Con menos de 14 días de margen equivale a anular. Cuéntenos el cambio en cuanto lo tenga claro y le ofrecemos las fechas libres más próximas sin cargo.
¿Y si una avería deja el barco en puerto?
Le damos un barco de igual categoría o superior para esa fecha, sin sobrecoste, o reembolsamos todo en 2 días: elige usted. Puede además variar el itinerario por el tiempo o por una orden del puerto.
Consultar disponibilidad — Raja Bintang 01
La tripulación de Raja Bintang 01 es del propio barco. Komodo Explorer vende los camarotes y el barco entero, y gestiona la reserva, el cobro y el traslado desde el hotel.